Для каждого человека важно взаимопонимание с родными, друзьями, коллегами и с окружающим миром. Однако даже самые близкие люди, имеют свои особенные убеждения, характер, настроение. Эти различия создают барьеры взаимопонимания и провоцируют конфликты в нашей жизни. Способность человека понимать и контролировать свои эмоции, помогают стать еще более эффективным, успешным и счастливым.